تلفن گویای شما و دستگاه ضبط مکالمات با امکانات کامل یک دستگاه سانترال پیشرفته

راه اندازی تلفن گویا به دو صورت امکان پذیر است :

1-خرید خط صوتی مجازی و منو سازی آنلاین :
در این روش کافیست از طریق بخش خط صوتی یک خط مجازی تهیه نمایید سپس میتوانید از طریق منوی صوتی به صورت آنلاین و ظرف چند دقیقه یک تلفن گویا ایجاد نمایید ،

برخی از قابلیت های این سیستم به شرح زیر است :

1- پخش منوی صوتی
2- امکان ایجاد من و زیر منو به صورت نامحدود
3- قابلیت ضبط صدا جهت استفاده در منو های صوتی
4- گزارش کامل تماس ها به صورت آنلاین
5- دایورت خط به شماره ثابت یا همراه ( سیستم قابلیت دایورت همزمان به 3 شماره را دارا میباشد )
6- دریافت فکس به صورت داخلی و یا حتی مستقیم
7- موزیک پیشواز در هنگام دایورت خط
8- امکان محاسبه هزینه دایورت خط بر اساس زمان دقیق مکالمه
9- تنظیم بازه زمانی جهت اجرای منوی صوتی ( سیستم قابلیت اجرای منوی های مختلف را در ساعات مختلف روز دارا میباشد )
10- ضبط صدای مخاطب ( صندوق صوتی )
11- ثبت تمامی عملیات انجام شده توسط تماس گیرنده
12- امکان برگزاری کنفرانس تلفنی
13- اتصال به سیستم پیامک صوتی
14- خواندن عدد ، تاریخ و زمان برای مخاطب

2- خرید سورس سامانه تلفن گویا و راه اندازی تلفن گویا به صورت فیزیکی در محل :

در این روش یک نسخه از سامانه بر روی یک سرور اختصاصی نصب شده و در محل خریدار قرار میگیرد ، این روش امکانات بیشتری نسبت روش فوق در اختیار شما قرار میدهد و بابت عملیات نیز هزینه ای کسر نمی شود مثلا بابت پخش منوی صوتی یا دایورت خط هزینه جداگانه پرداخت نخواهد شد چرا که سیستم به خطوط تلفن خریدار متصل میگردد ،
این روش نیاز یک سری سخت افزار و نرم افزار می باشد که هزینه آن به صورت زیر برآورد می گردد :

1-خط تلفن به تعداد مورد نیاز ( خط آنالوگ یا E1)، قیمت خطوط آنالوگ حدودا 50 هزار تومان و خطوط ای وان 3 میلیون تومان میباشد که می توانید از مخابرات تهیه نمایید.
2- خرید کارت مبدل (بسته به تعداد خطوط تلفن قیمت متفاوت است) ، از 500 هزار تومان به بالا
3- یک سرور یا یک کامپیوتر متوسط از لحاظ سخت افزاری جهت نصب Voip Server
4- نرم افزار تلفن گویا + یک سال پشتیبانی رایگان : قیمت توافقی

برخی از قابلیت های این سیستم علاوه بر قابلیت های حالت1 بشرح زیر می باشد:

-ارتباط رایگان بین دفاترهایتان در اقصی نقاط ایران و حتی خارج از کشور

2-هزینه ارتباط راه دور و نزدیک شما برابر است

3-پیاده سازی بر اساس تجهیرات و تکنولوژی روز دنیا

4-امکان برگزاری کنفرانس تلفنی با چندین نفر همزمان

5-امکان برگزاری کنفرانس تصویری

6-امکان دایورت همزمان به چند خط

7-انتقال خطوط تلفن بین دفاتر مختلف

8-پخش منوی صوتی

9-ضبط پیام و ضبط صدای مخاطب

10-تنظیم بازه زمانی جهت اجرای منوی صوتی

جهت ضبط صدای سامانه تلفن گویا دو راه وجود دارد :

حالت اول ضبط فایل صوتی خود و ایجاد کردن زیر منو های آن با قراردادن کلید هایی جهت استفاده از سامانه تلفن گویا که همگی در سامانه و از طریق خودتان انجام میگیرد

حالت دوم برای ضبط صدای با کیفیت و بهتر برای منوی صوتی تلفن گویای شما فراهم گردیده است. ضبط صدای منوی صوتی شما در استدیوی ضبط صدای دیجیتال و توسط گویندگان مطرح و شناخته شده انجام می گیرد. این گویندگان با فن بیان و وضوح گفتار خود ، کیفیت و جذابیت منوی صوتی شما را چند برابر میکنند. حضور صدابردار در استدیو برای ضبط صدا و رفع اشکالات موجود در صدا و همچنین تدوین فایل های صوتی پس از ضبط ، یکی دیگر از ویژگی های این بخش می باشد.

برای سفارش ضبط صدای منوی صوتی خود ، ابتدا می بایست کد یکی از نمونه صدا های موجود را انتخاب و سپس متن مورد نظر و کد گوینده را از طریق بخش پشتیبانی اعلام نمایید. فرایند ضبط صدا در استدیو حداکثر یک هفته به طول می انجامد.

تعرفه ضبط منوی اصلی با صدای یک گوینده : 100000 تومان می باشد

نمونه منوی اصلی : با سلام ، به شرکت .... خوش آمدید با هدف افزایش رضایت و پاسخگویی بهتر به شما عزیزان کلیه گفتگو ها با شما ضبط می گردد. برای ارتباط با واحد فروش عدد 1 واحد فنی عدد 2 و واحد مالی اداری عدد 3 را وارد نمایید.

تعرفه ضبط هر زیر منو با صدای همان گوینده منوی اصلی : 10000 تومان میباشد

نمونه زیر منوها : - داخلی مورد نظر مشغول می باشد. - لطفا چند لحظه صبر نمایید. - کلمه‌ی عبور وارد شده صحیح نمی‌باشد.

تعرفه ضبط اعداد و تاریخ به صورت یک سری کامل : 50000 تومان میباشد

ملاحظات :

در صورتی که مایل باشید زیر منو ها با صدایی متفاوت از منوی اصلی ضبط گردد ، مبلغ 40000 تومان به طور جداگانه از تعرفه منوها و زیر منو ها دریافت می گردد.

تمامی متون منوی صوتی جهت ضبط صدا می بایست طی یک مرحله ارائه گردد و در صورت درخواست تغییرمجدد متن ، تمامی هزینه ها مجدد دریافت می گردد.

در صورتی که صدای ضبط شده گوینده دارای مشکل و مغایر با متن اصلی باشد می توانید ظرف مدت یک هفته از تاریخ دریافت صداها ، نسبت به درخواست اصلاح آن اقدام نمایید ، در غیر این صورت هزینه ضبط یک منوی صوتی کامل دریافت می گردد.